Personal Development
หลักสูตรการพัฒนาตนเอง
Develop . Change . Lead
ศิลปะการพูดในที่ชุมชน

วัตถุประสงค์
เพื่อพัฒนาศาสตร์และศิลปะการพูดในที่ชุมชน สร้างความประทับใจ ความเชื่อมั่น บรรยากาศที่ดีให้กับผู้ฟัง สามารถโน้มน้าวและสร้างอิทธิพลในทางดีได้ เพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์ของการสนทนาร่วมกัน
เนื้อหาหลักสูตร
- ฝึกทักษะด้านการพูด ความเชื่อมั่นในตนเอง การแสดงออกที่น่าประทับใจ
- พัฒนาบุคลิกภาพ และรู้หลักการพูด การแสดงออกที่ดี
- เทคนิคสุดยอดในการขจัดอาการประหม่า และตื่นเวที
- สูตรสำเร็จในการพูดในที่ชุมชน
- การพูดสุนทรพจน์ การพูดในโอกาสพิเศษ
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน
ระยะเวลา : 2 วัน
เทคนิควิทยากรมืออาชีพ

วัตถุประสงค์
สร้างเสริมวิทยากรในองค์กรให้เป็นวิทยากรมืออาชีพที่สามารถถ่ายทอดองค์ความรู้ และปรับทัศนคติที่ดีให้กับคนในองค์กรให้ร่วมกันทำงานในยุคชีวิตวิถีใหม่
เนื้อหาหลักสูตร
- สู่เส้นทางการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
- กลยุทธ์การนำเสนอและการจูงใจผู้ฟัง
- การวางแผนโครงสร้างการนำเสนอ เริ่มต้นให้น่าสนใจ เนื้อเรื่องให้เข้าใจ และสรุปจบให้ประทับใจ
- การแก้ปัญหา และสร้างบรรยากาศที่ดี
- เทคนิคการเป็นวิทยากรแบบ Online
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร หัวหน้างาน
ระยะเวลา : 2 วัน
คิดบวก คิดได้ คิดดี

วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมรู้จักการมองโลกในแง่ดี แง่บวก มีความสุขในการทำงาน ส่งผลในการสร้างสรรค์การทำงานที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน
เนื้อหาหลักสูตร
- 6C สู่ความคิดเชิงบวก: Change, Commitment, Challenge, Cleverness, Comedy, Creative
- พัฒนาการใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน
- รู้จักคิดอย่างมีวิสัยทัศน์ ทำงานบริหารอย่างมีกลยุทธ์ วางแผนอย่างมีระบบ สู่การพัฒนางานที่มีประสิทธิภาพ
กลุ่มเป้าหมาย : พนักงานทุกระดับ
ระยะเวลา : 1 วัน

การบริการอย่างเป็นเลิศ

วัตถุประสงค์
เพื่อพัฒนาทัศนคติ ความรับผิดชอบ และพฤติกรรม ในการให้บริการอย่างเป็นเลิศ สามารถสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าหรือผู้มาติดต่อกับองค์กรหรือธุรกิจของเรา
เนื้อหาหลักสูตร
- Service Mind (การสร้างจิตสำนึกในการบริการ)
- Service Personality (บุคลิกภาพและมารยาทในการต้อนรับและบริการ)
- Service Communication (การสื่อสารในการบริการ)
- Service Team (มนุษยสัมพันธ์ในการทำงานบริการร่วมกัน)
- Service Plus (การเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างไฟในการบริการ)
- Service Standard (กลยุทธ์การสร้างมาตรฐานงานบริการ)
กลุ่มเป้าหมาย : พนักงานทุกระดับ
ระยะเวลา : 1 วัน
บริการร่วมกันให้ดี สุ่ยุควิถีชีวิตใหม่

วัตถุประสงค์
เรียนรู้เทคนิค สร้างพลัง สร้างระบบการให้บริการ ผสมผสานเทคโนโลยีในองค์กรสู่ความเป็นเลิศในการให้บริการ
เนื้อหาหลักสูตร
1.การพัฒนาบริการยุค New Normal
- สร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการกับชีวิตวิถีใหม่
- แนวความคิดทางธุรกิจของงานบริการและการตลาดต่อการแข่งขันที่มี Disruption ทางการตลาด
2. 9S เทคนิคการบริการร่วมกันให้ดี มีความสุข
- การบริการด้วยหัวใจ เพื่อให้ลูกค้าประทับใจ
- การสื่อสาร ประสานงาน สร้างทีมงานบริการที่ดี
- การแก้ปัญหาความขัดแย้งในการบริการ
- การสร้างมาตรฐานการบริการ
กลุ่มเป้าหมาย : หัวหน้างาน พนักงานฝ่ายบริการ
ระยะเวลา : 1 วัน
ปลุกชีวิตฝ่าวิกฤต สู่ ทีม New Normal

วัตถุประสงค์
เพื่อปลุกชีวิตการทำงานให้เกิดความกระตือรือร้น สร้างไฟ ในการทำงานขึ้นใหม่หลังประสบวิกฤติ
เนื้อหาหลักสูตร
- สร้างแรงบันดาลใจ
- ให้คำมั่นสัญญา
- ท้าทายกล้าเปลี่ยน
- เรียนรู้ตลอดชีวิต
- คิดบวก ให้เป็น
- เล่นสนุกกับงาน
- สานเครือข่ายสร้างพันธมิตร
- คิดการณ์ใหญ่ มองภาพเล็ก
- รู้จักให้และรักในสิ่งที่
- คุณธรรมนำชีวิต
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงาน
ระยะเวลา : 1-2 วัน


วัตถุประสงค์
ส่งเสริมให้ผู้เข้าอบรม ได้เข้าใจและปรับพฤติกรรมสู่ธรรมาภิบาล
ส่งเสริมและพัฒนาทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน ทำงานอย่างมีคุณธรรม จริยธรรม โปร่งใส ตรวจสอบได้
รู้จักทำงานร่วมกัน และพัฒนางานร่วมกันให้ดี มีความสุข
เนื้อหาหลักสูตร
9 พฤติกรรม ก้าวสู่ธรรมาภิบาล
@ การเสริมสร้างคุณธรรมในการทำงาน
– ความซื่อสัตย์
– ความยุติธรรม
– ความโปร่งใส
@ การเสริมสร้างจริยธรรมในการทำงาน
– ความเสมอภาค
– มีวินัย เคารพกฎเกณฑ์
– มีความรับผิดชอบ
@ การเสริมสร้างธรรมาภิบาลให้ยั่งยืน
– สร้างคุณค่า
– การมีส่วนร่วม
– การพัฒนา
กลุ่มเป้าหมาย : พนักงานทุกระดับ
ระยะเวลา : 1 วัน
